1. Γενικά

Η ιστοσελίδα (“Ιστοσελίδα”) και η εφαρμογή (“Εφαρμογή”) evivliario έχουν σχεδιαστεί, ανήκουν και παρέχονται από την ατομική επιχείρηση διάθεσης επιγραμμικού (online) λογισμικού με επωνυμία Σωφρονίδης Σωφρόνιος, που εδρεύει επί της οδού Ευ. Γιαγκοπούλου 1 στο Άργος Ορεστικό, Καστοριάς , ΤΚ 52200. Με δεδομένο ότι μεγάλο μέρος των Υπηρεσιών του evivliario.gr είναι λογισμικό, συμφωνείτε ότι μπορούμε να ενημερώνουμε και να τροποποιούμε αυτό και ότι αυτοί οι Όροι Χρήσης θα έχουν εφαρμογή και στις μελλοντικές ενημερώσεις της εφαρμογής/λογισμικού.

Για τη χρήση των Υπηρεσιών μας, πρέπει να συμφωνήσετε με τους παρόντες όρους. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά και βεβαιωθείτε πως τους κατανοείτε, καθώς, για χρήση της υπηρεσίας και την εγγραφή σας στην εφαρμογή, πρέπει να τους αποδέχεστε στο σύνολό τους και αποτελούν το δεσμευτικό πλαίσιο σύμβασης με εμάς. Σε περίπτωση διαφωνίας σας με οποιοδήποτε τμήμα αυτών, παρακαλούμε όπως παύσετε τη χρήση της Ιστοσελίδας, της Εφαρμογής και κάθε Υπηρεσίας μας άμεσα.

2. Ορισμοί και Διευκρινίσεις.

Στους παρόντες όρους χρήσης, εκτός αν ρητά άλλως δηλώνεται, οι ακόλουθοι όροι θα έχουν το αντίστοιχο κατωτέρω περιεχόμενο:

«Εταιρεία», ή «εμείς», ή «εμάς», ή «μας» είναι η ατομική επιχείρηση διάθεσης επιγραμμικού (online) λογισμικού με επωνυμία Σωφρονίδης Σωφρόνιος, που εδρεύει επί της οδού Ευ. Γιαγκοπούλου 1 στο Άργος Ορεστικό, Καστοριάς , ΤΚ 52200

«Εφαρμογή» είναι την Εφαρμογή της διαδικτυακής εφαρμογής παροχής υπηρεσιών ηλεκτρονικού βιβλιαρίου υγείας «evivliario», για οποιαδήποτε ηλεκτρονική συσκευή, ή οποιαδήποτε εφαρμογή διαδικτύου και κάθε λογισμικό που ανήκει σε εμάς και χρησιμοποιείται με σκοπό τη Χρήση των Υπηρεσιών μας.
«Ιστοσελίδα» είναι η παρούσα ιστοσελίδα με την ηλεκτρονική διεύθυνση www.evivliario.gr

«Στοιχεία» είναι όλα τα δεδομένα που εμπεριέχονται στην Ιστοσελίδα ή/και στην Εφαρμογή, όπως ενδεικτικά κάθε πίνακας, διάγραμμα, γράφημα, πληροφορία, αναφορά, ανάλυση, κείμενο, φωτογραφία και οποιοδήποτε άλλο στοιχείο εμπεριέχεται ή θα εμπεριέχεται κατά καιρούς στην Ιστοσελίδα ή/και στην Εφαρμογή.

«Τρίτος (-οι)» είναι κάθε τρίτο προς εμάς φυσικό ή νομικό πρόσωπο, που παρέχει αγαθά ή/και υπηρεσίες ή/και που διαμεσολαβεί για την παροχή αυτών, για τις υπηρεσίες ή/και τα αγαθά του οποίου ενδέχεται να λειτουργούμε ως διαμεσολαβητές, ως έχει αναρτηθεί και γνωστοποιείται μέσω της Ιστοσελίδας μας.
«Υπηρεσία» έχει την έννοια που αποδίδεται στον όρο στο κεφάλαιο «Παρεχόμενες Υπηρεσίες» του παρόντος και αναφέρεται αποκλειστικά στην ομώνυμη υπηρεσία/εφαρμογή «evivliario».

«Χρήση» είναι (α) η εγγραφή, πρόσβαση, μελέτη, συμβουλή, αποθήκευση (προσωρινή ή μη) ή άλλη εγγραφή σε μνήμη ή σε άλλο μαγνητικό ή μη μέσο, εγκατάσταση, προβολή καθ’ οιονδήποτε τρόπο, μηχανικό ή μη, συμπεριλαμβανομένης και της εκτύπωσης, των Στοιχείων της Ιστοσελίδας ή/και της Εφαρμογής, ή/και (β) η με οποιοδήποτε τρόπο χρήση των Υπηρεσιών μας με χρήση της Εφαρμογής.

«Χρήστης» είναι κατά περίπτωση:
(α) κάθε ιατρός που προβαίνει σε εγγραφή και δημιουργία λογαριασμού στην Ιστοσελίδα ή/και την Εφαρμογή και αξιοποιεί τις παρεχόμενες δυνατότητες αυτής με Χρήση των Υπηρεσιών μας, όπως αναλυτικά περιγράφονται σε αυτήν για τους ιατρούς και τα ιατρεία τους,
(β) κάθε εκπρόσωπος ιατρικής εταιρείας που προβαίνει σε εγγραφή και δημιουργία λογαριασμού στην Ιστοσελίδα ή/και την Εφαρμογή και αξιοποιεί τις παρεχόμενες δυνατότητες αυτής με Χρήση των Υπηρεσιών μας, όπως αναλυτικά περιγράφονται σε αυτήν για τους ιατρούς και τα ιατρεία τους,
(γ) κάθε φυσικό πρόσωπο που απασχολείται σε ιατρείο, δημόσιο ή ιδιωτικό με οποιαδήποτε επαγγελματική ιδιότητα και συνδέεται με αυτό κατόπιν δημιουργίας λογαριασμού από τον ιδιοκτήτη ή προϊστάμενο του ιατρείου και
(δ)κάθε φυσικό πρόσωπο που προβαίνει σε εγγραφή, δημιουργία λογαριασμού και Χρήση των Υπηρεσιών μας με την ιδιότητα του ιδιώτη ασθενή προκειμένου να προβεί σε τήρηση του ιατρικού του ιστορικού αξιοποιώντας τις παρεχόμενες δυνατότητες αυτής, όπως αναλυτικά περιγράφονται σε αυτήν για τους ιδιώτες - ασθενείς.

«Ιατρείο» είναι κάθε οργανωμένη και διακριτή ιατρική μονάδα του ιδιωτικού ή δημοσίου τομέα που αποτελείται απαραίτητα από τουλάχιστον έναν ιατρό. Ο μοναδικός ιατρός Χρήστης συνιστά ταυτόχρονα ένα ιατρείο. Πέραν του ιατρού, το ιατρείο μπορεί να περιλαμβάνει το απαραίτητο για τη λειτουργεία του προσωπικό, που συνδέεται με αυτό με την αντίστοιχη κάθε φορά ιδιότητα που θα καθορίζεται κατά τη σύνδεση του προσώπου με το ιατρείο. Το ιατρείο δημιουργείται ως οντότητα εντός της εφαρμογής μόνο από Χρήστες με την ιδιότητα του SuperAdmin.

«SuperAdmin» είναι μόνο ο Χρήστης που ταυτοποιήθηκε από εμάς ως φυσικό πρόσωπο ή εκπρόσωπος εταιρείας και είναι ο μόνος τύπος Χρήστη που έχει δικαίωμα να δημιουργεί εντός της Εφαρμογής νέα ιατρεία. Είναι ο μόνος υπεύθυνος για το προσωπικό των ιατρείων που δημιουργεί και φέρει την ευθύνη για τις ενέργειες αυτών. Έχει όλες τις δυνατότητες του Διαχειριστή Ιατρείου.

«Διαχειριστής Ιατρείου» είναι ο συνδεδεμένος με ορισμένο ιατρείο Χρήστης που έχει τη δυνατότητα δημιουργίας νέων χρηστών, σύνδεσης αυτών με το ιατρείο και απόδοσης σε αυτούς δικαιωμάτων. Ο διαχειριστής έχει πρόσβαση στις ρυθμίσεις του ιατρείου στο οποίο έχει οριστεί διαχειριστής.

 

3. Πεδίο Εφαρμογής

Οι παρόντες Όροι Χρήσης ρυθμίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις κάθε Χρήστη αναφορικά με τη Χρήση της Ιστοσελίδας ή/και της Εφαρμογής, καθώς και οποιασδήποτε Υπηρεσίας μας.
Για τη χρήση της Εφαρμογής ή/και των Υπηρεσιών (όπως αυτές ορίζονται υπό τον όρο «Παρεχόμενες Υπηρεσίες» κατωτέρω) που παρέχονται από εμάς καθ’ οιονδήποτε τρόπο, απαιτείται η ανεπιφύλακτη αποδοχή των Όρων Χρήσης και των τυχόν τροποποιήσεων αυτών, από κάθε Χρήστη. Η αποδοχή των Όρων Χρήσης πραγματοποιείται με οποιονδήποτε τρόπο Χρήσης της Ιστοσελίδας ή/και σε περίπτωση χρήσης της Εφαρμογής ή/και των Υπηρεσιών μας, με τον τρόπο που έχει επιλεγεί κάθε φορά από το evivliario.

Συγκεκριμένα, η αποδοχή των όρων μπορεί να γίνει
1) με αποστολή συνδέσμου (link) με τους όρους και την πολιτική απορρήτου και ενός κωδικού μίας χρήσης (διάρκειας 5 λεπτών) στα κινητά του ασθενή και των επαφών του. Η χρήση αυτού του κωδικού επιβεβαίωσης, από τον χρήστη του ιατρείου, συνεπάγεται και την αποδοχή των όρων από την επαφή, η οποία παρείχε τον κωδικό στον χρήστη (αποστέλλεται διαφορετικός κωδικός για κάθε επαφή).
2) Με αποστολή ενός συνδέσμου αποδοχής όρων, στα email του ασθενή και των επαφών του. Το άνοιγμα του συγκεκριμένου συνδέσμου, θα απαιτεί την επιλογή της αποδοχής και αποθήκευσης, η οποία αποθήκευση θα συνεπάγεται και την αποδοχή των όρων από την επαφή που άνοιξε τον σύνδεσμο (αποστέλλεται διαφορετικός σύνδεσμος για κάθε επαφή).

Σε περίπτωση μερικής ακυρότητας, ή αδυναμίας εφαρμογής μεμονωμένων όρων, δεν θίγεται το κύρος του συνόλου των υπολοίπων όρων.

Σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, δε συμφωνείτε με τους Όρους Χρήσης συμπεριλαμβανομένης της Πολιτικής Απορρήτου, παρακαλούμε, όπως διακόψετε αμέσως την πλοήγησή σας στην Ιστοσελίδα, μην προβείτε στην εγγραφή σας στην Εφαρμογή ή, σε περίπτωση που έχετε εγγραφεί ήδη από ιατρό/ιατρείο, παρακαλούμε, όπως προβείτε σε απεγγραφή από αυτή άμεσα, είτε από το κινητό τηλέφωνο, είτε τον υπολογιστή σας, ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή και παύσετε τη με οποιονδήποτε τρόπο Χρήση των Υπηρεσιών μας. Απεγγραφή και διαγραφή των δεδομένων σας γίνεται και μέσω επικοινωνίας με το email dpo@evivliario.gr ή info@evivliario.gr. Εάν οι όροι δεν έχουν γίνει αποδεκτοί με τουλάχιστον ένα από τους προαναφερθέντες τρόπους, δεν θα επιτρέπεται η είσοδος και συνέχεια στο πρόγραμμα από τον συγκεκριμένο χρήστη.

4. Παρεχόμενες Υπηρεσίες

Η Εφαρμογή έχει δημιουργηθεί με σκοπό την παροχή Υπηρεσιών (οι «Υπηρεσίες») σε δυο διακριτές κατηγορίες Χρηστών, ήτοι τους Χρήστες Ιατρούς και τους Χρήστες Ασθενείς. Σε αντιστοιχία με της δυο κατηγορίες Χρηστών, οι παρεχόμενες Υπηρεσίες είναι:

Α) Για τους Χρήστες των περιπτώσεων «α», «β» και «γ» παρέχονται δυνατότητες αρχειοθέτησης ασθενών και καταχώρησης του ιατρικού τους αρχείου, προβολής ιατρικού ιστορικού, εξετάσεων και δεδομένων και από άλλους παρόχους υγείας (με την έγκριση του ασθενή), καταχώρησης επαφών, διασύνδεσης με την ηλεκτρονική συνταγογράφηση, προγραμματισμού ραντεβού, ημερολογίου εμβολιασμών και εξετάσεων, ηλεκτρονικής έκδοσης παραστατικών, διασύνδεσης με το λογιστήριο και την πλατφόρμα myData της ΑΑΔΕ, καθώς και αποστολή τους στο λογιστήριο επιλογής τους, αποστολής ειδοποιήσεων (αυτόματων και προσωποποιημένων) σε ασθενείς, έκδοσης βεβαιώσεων και εγγράφων, παραμετροποιημένης πρόσβασης με δικαιώματα χρήστη και στατιστικών αναφορών ιατρείου.

Β) Για τους Χρήστες Ασθενείς (υπό σημείο «δ» του ορισμού της έννοια «Χρήστης») παρέχονται δυνατότητες τήρησης ιατρικού ιστορικού και πρόσβασης σε αυτό από τους ίδιους, τις επιλεγμένες τους επαφές υγείας και τους εξουσιοδοτημένους από αυτούς ιατρούς (ιατρεία εν προκειμένου και όλο τους το εξουσιοδοτημένο προσωπικό), τήρησης ιατρικών εγγράφων, λήψης ειδοποιήσεων και υπενθυμίσεων για επικείμενα ραντεβού και ιατρικές πράξεις, προγραμματισμού ραντεβού με ιατρό, άμεσης επικοινωνίας με ιατρό μέσω chat, ανεύρεσης ιατρού, πρόσβασης στο ιστορικό προστατευόμενων μελών, παραμετροποιημένης πρόσβασης με δικαιώματα χρήστη.

Η υπηρεσία και η Εφαρμογή παρέχονται δωρεάν, τόσο σε ιατρούς όσο και σε ασθενείς. Η web εφαρμογή είναι εντελώς δωρεάν για όλους. Χρεώνεται μόνο η επιλογή της χρήσης της εφαρμογής από κινητά (application σε όλες τις διαθέσιμες πλατφόρμες όπως ενδεικτικά, appstore, playstore κτλ), με αποκλεισμό διαφημίσεων. Το evivliario, προκειμένου να παρέχει τις υπηρεσίες του δωρεάν, διατηρεί το δικαίωμα προβολής μη προσωποποιημένων διαφημίσεων, είτε μέσω της web εφαρμογής, είτε μέσω της εφαρμογής για κινητά.

5. Πρόσβαση στην Εφαρμογή

Η πρόσβαση στην Εφαρμογή είναι κατ’ αρχήν δωρεάν. Αποτελεί δική σας ευθύνη η απόκτηση του κατάλληλου εξοπλισμού (υλικού, λογισμικού, διασύνδεσης στο Ίντερνετ) που θα εξασφαλίζει την πρόσβαση στην Εφαρμογή.
Στόχος μας είναι η διαθεσιμότητα της Εφαρμογής προς χρήση επί εικοσιτετραώρου βάσεως. Σε πολύ περιορισμένες περιπτώσεις [τεχνικές βελτιώσεις, αλλαγή στο νομοθετικό καθεστώς, προσθήκη νέων υπηρεσιών], υπάρχει η πιθανότητα προσωρινής αναστολής της εφαρμογής. Σε κάθε περίπτωση, θα ειδοποιείστε με τη χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ή μέσω της εγκατεστημένης εφαρμογής για κινητά, ή μέσω μηνυμάτων στην ίδια την εφαρμογή, ή στην αρχική της σελίδα εισόδου, για κάθε προβλέψιμη [εκτός δηλαδή των περιπτώσεων ανωτέρας βίας και φυσικής καταστροφής] αναστολή της εφαρμογής εκ μέρους μας, εντός επαρκούς χρονικού περιθωρίου.

6. Λογαριασμοί Χρηστών

Η δημιουργία λογαριασμού είναι απαραίτητη για τη χρήση της Εφαρμογής. Δεν επιτρέπεται η δημιουργία λογαριασμού σε φυσικά πρόσωπα που δεν έχουν συμπληρώσει το δέκατο όγδοο (18ο) έτος της ηλικίας τους. Για τους ανήλικους ασθενείς, στη δημιουργία λογαριασμού προβαίνει ο νόμιμος κηδεμόνας, ο οποίος και τηρεί το λογαριασμό μέχρι την ενηλικίωσή τους και είναι υπεύθυνος για τη μεταβίβαση των δικαιωμάτων κατά το χρόνο της ενηλικίωσης.

Κατά τη δημιουργία λογαριασμού, είναι δική σας ευθύνη η συμπλήρωση των ορθών δεδομένων που σας ζητούνται κατά την εγγραφή.

Η χρήση κωδικού πρόσβασης για την είσοδο στο ηλεκτρονικό βιβλιάριο υγείας ασθενούς δεν είναι υποχρεωτική. Η είσοδος στο λογαριασμό επιτυγχάνεται με χρήση του κινητού τηλεφώνου και με κωδικό μίας χρήσης που θα αποστέλλεται στα επιλεγμένα μέσα επικοινωνίας. Πρόσβαση στο φάκελο ασθενούς έχουν μόνο οι εξουσιοδοτημένες επαφές και ιατρεία με το προσωπικό τους. Η εξουσιοδότηση ιατρείων/ιατρών για πρόσβαση στο φάκελο ασθενούς, γίνεται μόνο με χρήση κωδικού μίας χρήσης, που αποστέλλεται στα μέσα επικοινωνίας των ασθενών χρηστών και των επιλεγμένων επαφών τους. Η συλλογή και αποθήκευση των εγγράφων που αποδεικνύουν τη νομιμότητα πρόσβασης στον ιατρικό φάκελο του ασθενούς, των επιλεγμένων επαφών, είναι ευθύνη που βαραίνει αποκλειστικά τον ιατρό που εγγράφει ή αποθηκεύει για πρώτη φορά τον ασθενή στην εφαρμογή. Το evivliario, εφόσον ο ασθενής έχει αποδεχτεί τους όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου θεωρεί δεδομένο πως ο ιατρός, έχει εξασφαλίσει όλα τα νομιμοποιητικά έγγραφα που αποδεικνύουν την εγκυρότητα των επιλεγμένων επαφών του (κηδεμόνας, νομικός συμπαραστάτης, κτλ)

Η χρήση κωδικού πρόσβασης για ιατρούς και χρήστες ιατρούς, επιβάλλεται. Συνιστάται η χρήση ασφαλούς κωδικού πρόσβασης, κατά τις υποδείξεις του συστήματος εγγραφής. Είναι ευθύνη σας η χρήση ασφαλούς κωδικού πρόσβασης και η διατήρησή του μακριά από μη εξουσιοδοτημένους χρήστες. Έχει ληφθεί πρόληψη ταυτοποίησης των Χρηστών κατά την πρόσβαση στην εφαρμογή. Σε κάθε περίπτωση όμως, που υποπτεύεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο λογαριασμό σας, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας για τη λήψη μέτρων εξασφάλισης της πρόσβαση σας. Σε διαφορετική περίπτωση, δεν ευθυνόμαστε για τη μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σας.

Κατά τη δημιουργία λογαριασμού ασθενή, θα αποστέλλεται στον εκάστοτε Χρήστη μήνυμα SMS με link για ανάγνωση και αποδοχή των παρόντων όρων, όπως θα ισχύουν κάθε φορά τροποποιημένοι. Σε περίπτωση μη αποδοχής, δεν θα επιτρέπεται η συνέχιση της αποθήκευσης των στοιχείων του. Για τους χρήστες ιατρούς των περιπτώσεων α,β και γ, θα ζητείται η αποδοχή των όρων κάθε φορά που αυτοί ανανεώνονται, κατά την πρώτη είσοδο τους στην εφαρμογή, μετά την τελευταία ανανέωση των όρων. Μη αποδοχή, συνεπάγεται και αδυναμία χρήσης της εφαρμογής και σε τέτοια περίπτωση, που ο χρήστης δεν επιθυμεί τη συνέχεια της χρήσης, θα πρέπει να επικοινωνεί με το evivliario στα στοιχεία επικοινωνίας για ανάκτηση και διαγραφή των δεδομένων του.

Κάθε προσωπικό δεδομένο σας που υποβάλλεται στο σύστημα κατά την εγγραφή σας, θα συλλέγεται και θα τηρείται σύμφωνα με τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων 2016/679 γνωστό και ως General Data Protection Regulation (GDPR), όπως αυτές περιγράφονται στην πολιτική απορρήτου μας.

Ο Χρήστης Ασθενής, ή ο νόμιμος κηδεμόνας ή συμπαραστάτης του έχει την πλήρη διαχείριση του φακέλου και παρέχει πρόσβαση στο Χρήστη Ιατρό της επιλογής του και διαβάθμιση της πρόσβασης αυτής.

Η χρήση της εφαρμογής κινητού προϋποθέτει την αντιστοίχιση αυτής με ένα (τουλάχιστον) ΑΜΚΑ και την επιβεβαίωση μέσω ΟΤΡ (κωδικό μίας χρήσης).

Συλλογή δεδομένων

Διατηρούμε κατόπιν και ρητής σας συμφωνίας το δικαίωμα να συλλέξουμε τύπους πληροφοριών που δεν συνδέονται άμεσα ή έμμεσα με ένα άτομο και οι οποίοι δεν μπορούν να οριστούν ως προσωπικές πληροφορίες. Αυτές οι πληροφορίες ονομάζονται μη προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες. Ενδέχεται να συλλέξουμε, να χρησιμοποιήσουμε, να μεταφέρουμε και να αποκαλύψουμε μη προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες.

Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα πληροφοριών που συλλέγουμε και πώς μπορούμε να τις χρησιμοποιούμε:
- Ενδέχεται να συμπεριλάβουμε στατιστικά δεδομένα που δημιουργούνται όταν χρησιμοποιείτε μια συγκεκριμένη υπηρεσία.
- Συμβάντα διακοπής εφαρμογής (π.χ. η καταγραφή δημιουργείται αυτόματα μετά τη διακοπή της εφαρμογής κ.λπ.).
- γενικά στοιχεία όπως φύλλο, γεωγραφική θέση κατοικίας σε επίπεδο νομού και ηλικία (βάσει των δημογραφικών στοιχείων που έχει ορίσει ο χρήστης στην εφαρμογή), χωρίς να προσδιορίζεται ο χρήστης. Τονίζεται ότι δε γίνεται ιχνηλάτηση της θέσης του Χρήστη μέσω GPS, ούτε των προσωπικών του προτιμήσεων μέσω Cookies. Ιχνηλάτηση της γεωγραφικής θέσης μέσω GPS, δύναται να γίνει μόνο εφόσον το επιλέξει ο χρήστης, για συγκεκριμένες υπηρεσίες π.χ. για εντοπισμό ιατρών στη γύρω περιοχή όπου βρίσκεται.
- Στατιστικά στοιχεία, όπως συχνά χρησιμοποιούμενες εμπορικές ονομασίες φαρμάκων, κατηγορίες νοσημάτων, ευπαθείς ομάδες κτλ, στοιχεία που θα συλλέγονται αθροιστικά ανά νομό και δε θα δίνεται η δυνατότητα ταυτοποίησης ασθενούς ή γιατρού ή ιατρείου από αυτή τη συλλογή.

Ο σκοπός αυτής της συλλογής είναι να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε.

Συγκεντρώνουμε τέτοιες πληροφορίες για να σας παρέχουμε πιο χρήσιμες πληροφορίες. Για παράδειγμα, ενδέχεται να χρειαζόμαστε μόνο τον αριθμό των χρηστών που είναι ενεργοί σε μια μέρα. και δεν χρειάζεται να γνωρίζουμε εκείνη την ημέρα ποιος είναι ενεργός, οπότε τα συγκεντρωτικά δεδομένα είναι αρκετά για στατιστική ανάλυση. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα απομονώνονται από μη προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες και να διασφαλίσουμε ότι οι δύο τύποι δεδομένων χρησιμοποιούνται ξεχωριστά. Ωστόσο, εάν συνδυάσουμε μη προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες με προσωπικά στοιχεία, αυτές οι συνδυασμένες πληροφορίες θα αντιμετωπίζονται ως προσωπικές πληροφορίες για όσο διάστημα παραμένουν συνδυασμένες και δε θα μοιράζονται με τρίτους ούτε θα επεξεργάζονται από το evivliario.

Σε καμία περίπτωση, δε μοιράζονται προσωπικά στοιχεία ασθενών, ιατρών ή ιατρείων και μονάδων υγείας, με τρίτους και η συλλογή αυτών των γενικών δημογραφικών στοιχείων, έχει ως στόχο την συνεχή διάθεση της εφαρμογής χωρίς χρέωση, την εύρυθμη λειτουργία της καθώς και την αποφυγή προβολής άσκοπων και περιττών πληροφοριών στους χρήστες.

Η χρήση και επεξεργασία αυτών των στοιχείων, γίνεται μόνο από το evivliariο και κανένας τρίτος συνεργάτης, δεν έχει πρόσβαση στις πληροφορίες χρηστών που συλλέγονται και επεξεργάζονται. Το evivliario έχει δικαίωμα να δίνει τα αποτελέσματα στατιστικών αναλύσεων σε τρίτους συνεργάτες. Οι πληροφορίες που θα δίνονται θα είναι ρητά μη προσωποποιημένες ή/και κρυπτογραφημένες.

Μπορείτε να απεγγραφείτε από την Εφαρμογή και να διαγράψετε το λογαριασμό σας, ανά πάσα στιγμή.

Στην περίπτωση αυτή, θα συμβαίνουν τα ακόλουθα:

α) Για τα ιατρεία, θα αποστέλλεται (εντός 1-3 μηνών και αν δε συντρέχουν λόγοι που καθιστούν ανωτέρας βίας) το πλήρες αρχείο σε αναγνώσιμη μορφή στην καθορισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο λογαριασμός και τα στοιχεία σας θα αποσυνδέονται από κάθε διασύνδεση στο πρόγραμμα (σύνδεση με άλλα ιατρεία και λειτουργίες) και θα μεταβαίνει σε κατάσταση λήθης και ανωνυμοποίησης. Η ανάκτηση δε θα είναι δυνατή!
Τα στοιχεία και ρυθμίσεις των δημιουργημένων από εσάς ιατρείων θα διαγράφονται πλήρως από τη βάση και οι τυχόν διασυνδεδεμένοι χρήστες με αυτά θα αποσυνδέονται αυτομάτως. Οι δημιουργημένοι χρήστες από εσάς δε διαγράφονται, αλλά θα αποσυνδέονται από τα ιατρεία σας και θα ενημερώνονται σχετικά.
Όλες οι σχετικές με εσάς πληροφορίες (ιατρικές εξετάσεις, αρχεία εξετάσεων, δημιουργημένα έγγραφα, αποδείξεις, βεβαιώσεις, παραπεμπτικά κτλ) που θα έχουν καταχωρηθεί σε λογαριασμό ασθενή, ΔΕΝ διαγράφονται, εφόσον θα αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι του ιατρικού τους ιστορικού. Η επωνυμία του δημιουργού των εγγράφων αυτών (ιατρού, χρήστη, ιατρείου) θα εμφανίζονται στην καρτέλα του ασθενή, δια βίου.

β) Για τους Χρήστες Ασθενείς, θα αποστέλλεται (εντός 1-3 μηνών και αν δε συντρέχουν λόγοι που καθιστούν ανωτέρας βίας) το πλήρες αρχείο σε αναγνώσιμη μορφή στην καθορισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ασθενή, ή των επιλεγμένων επαφών για παραλαβή ειδοποιήσεων. Όλοι οι ιατροί και συνδεδεμένα ιατρεία με το λογαριασμό σας θα ενημερώνονται σχετικά και θα λαμβάνουν σε αρχείο, το πλήρες ιστορικό σας που έχουν οι ίδιοι καταχωρήσει (το οποίο οφείλουν να τηρήσουν κατά Νόμο) καθώς και τα απαραίτητα στοιχεία επικοινωνίας σας.
Ο φάκελος σας, δε θα είναι πλέον διαθέσιμος στα συνδεδεμένα ιατρεία σας και δε θα υπάρχει η δυνατότητα αναζήτησης σας, αλλά ούτε και ανάκτησης του λογαριασμού σας και των δεδομένων σας. Το ιατρικό σας ιστορικό θα μοιράζεται αναλόγως στα εκάστοτε συνδεδεμένα σας ιατρεία και θα διαγράφεται πλήρως από την εφαρμογή evivliario.

Τυχόν εξοφλημένες συνδρομές, για χρήση υπηρεσιών, δε θα επιστρέφονται.

Στοιχεία σας, θα παραμένουν σε λογαριασμούς ιατρείων/ιατρών, ΜΟΝΟ σε περίπτωση φορολογικών παραστατικών, ιστορικού συνταγογράφησης ή άλλων εγγράφων όπως ορίζει ο νόμος, να φυλάσσονται από την επιχείρηση.

 

7.Πνευματική μας ιδιοκτησία.

Σας παρέχουμε μία μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, ελεύθερα ανακλητή άδεια χρήσης μας Εφαρμογής για προσωπική και μη εμπορική χρήση. Απαγορεύεται ρητά η χρήση μας παρούσας διαδικτυακής Εφαρμογής για την άσκηση αθέμιτων πρακτικών. Απαγορεύεται ρητά η εκμετάλλευση τμήματος, ή του συνόλου των παρεχόμενων στην παρούσα Ιστοσελίδα ή/και Εφαρμογή υπηρεσιών. Πέρα από τα προσωπικά σας δεδομένα, κάθε άλλο περιεχόμενο της Εφαρμογής που παρέχεται για Χρήση υπόκειται στην πιο πάνω άδεια και η Χρήση του πραγματοποιείται εντός των ορίων μας.

Αποδεχόμενοι τα παραπάνω, αναλαμβάνετε ρητά μας υποχρεώσεις:

α) Να απόσχετε από οποιαδήποτε προσπάθεια αντιγραφής, ή με οποιοδήποτε τρόπο απόκτησης οποιουδήποτε τμήματος της Εφαρμογής.

β)Να απόσχετε από οποιαδήποτε προσπάθεια αντίστροφης μηχανικής επί της Εφαρμογής.

γ) Να μην προβείτε σε οποιαδήποτε Χρήση έρχεται σε αντίθεση με τους παρόντες όρους χρήσης.

δ) Να μην ενσωματώσετε με κανέναν τρόπο την web Εφαρμογή σε οποιοδήποτε ιστότοπο, ftpserver κλπ. χωρίς την έγγραφη συγκατάθεση μας.

ε) Να μην προβείτε σε καμία ενέργεια που μπορεί να αποτελεί μίμηση της Εφαρμογής, όπως η αντιγραφή του σεναρίου της, ή η προσπάθεια υποδυθείτε ότι η Εφαρμογή είναι δική σας. Παραδείγματα τέτοιων ενεργειών περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε, την αποστολή μηνυμάτων από παρεμφερείς διευθύνσεις email ή τη χρήση παρεμφερών ονομάτων domain που μπορεί να παραπλανήσουν τους χρήστες ότι σχετίζονται με την επίσημη Εφαρμογή

8. Διασυνδέσεις (Links) μας την Εφαρμογή.

8.1 Επιτρέπεται σε εσάς να παρέχετε διασύνδεση (Link) μας την Εφαρμογή, υπό μας ακόλουθες προϋποθέσεις:
α) Προβαίνετε στην παροχή διασύνδεσης με την ιδιότητα του ιδιώτη.
β) Απόσχετε από κάθε υπόνοια ότι συνεργάζεστε με εμάς με οποιονδήποτε τρόπο, όταν τέτοια συνεργασία ή έγκριση δεν υφίσταται γραπτώς.
γ) Απόσχετε από τη χρήση κατοχυρωμένων σημάτων μας, άνευ της γραπτής έγκρισής μας.
δ) Απόσχετε από οποιαδήποτε διασύνδεση μπορεί να βλάψει τη φήμη και την αξιοπιστία ημών ή της Εφαρμογής.

8.2 Επιτρέπεται μόνο η παροχή διασύνδεσης με την αρχική σελίδα μας Web Εφαρμογής. DeepLinking σε τοποθεσίες άνευ της γραπτής μας έγκρισης απαγορεύεται ρητά.

8.3 Δεν επιτρέπεται να παρέχετε διασύνδεση προς την εφαρμογή μας σε άλλο ιστότοπο, ο οποίος περιέχει υλικό που:
α) Προάγει βίαιες ή ρατσιστικές απόψεις, ή ρητορική μίσους.
β) Αποτελεί περιεχόμενο ακατάλληλο για ανηλίκους.
γ) Προάγει οποιαδήποτε παράνομη δραστηριότητα.
δ) Προάγει παράνομες διακρίσεις σε βάρος ατόμων, ή ομάδων, με βάση το φύλο, τη θρησκεία, την εθνικότητα, την υγεία, τον σεξουαλικό προσανατολισμό.
ε) Έχει σχεδιαστεί προκειμένου, να απειλήσει, να παρενοχλήσει, να αναστατώσει ή με οποιονδήποτε τρόπο να επιτεθεί σε ορισμένο πρόσωπο ή ορισμένη ομάδα προσώπων.
στ) Έχει σχεδιαστεί με σκοπό να εξαπατήσει ή να παραπλανήσει με οποιονδήποτε τρόπο.
ζ) Υπονοεί συνεργασία με εμάς, όταν τέτοια δεν υφίσταται.
η) Παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

 

9. Διασυνδέσεις (Links) μας εξωτερικό περιεχόμενο.

Διατηρούμε τη δυνατότητα να παράσχουμε διασύνδεση (link) μας εξωτερικό περιεχόμενο, ιστοτόπους, διαδικτυακές εφαρμογές και downloadable εφαρμογές. Εκτός και αν κάτι τέτοιο δηλώνεται ρητά, το περιεχόμενο αυτό δεν υπάγεται στον έλεγχό μας με κανέναν τρόπο. Δεν αναλαμβάνουμε την ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία οφείλεται σε εξωτερικό περιεχόμενο. Η παροχή διασύνδεσης από εμάς γίνεται για λόγους σύστασης και δεν σημαίνει με κανέναν τρόπο αποδοχή ευθύνης για το διασυνδεδεμένο περιεχόμενο, για το οποίο είναι υπεύθυνο το τρίτο μέρος που κάθε φορά το ελέγχει.

 

10. Στοιχεία Χρηστών

10.1 Η καταχώρηση ορθών Στοιχείων, τόσο δημογραφικών, όσο και ιατρικών, για κάθε τηρούμενο στην Εφαρμογή φάκελο υγείας, βαρύνει αποκλειστικά τους Χρήστες Ασθενείς ή κηδεμόνες τους/ συμπαραστάτες τους καθώς και τους Χρήστες Ιατρούς/ιατρεία, που αποκλειστικά θα δύνανται να προβούν στις σχετικές εισαγωγές. Η πρώτη αποθήκευση αυτών των στοιχείων, είναι δυνατή μόνο από Χρήστες Ιατρούς/ιατρεία και συνιστά επιβεβαίωση της ορθότητας τους.
Η τήρηση επικαιροποιημένων δημογραφικών Στοιχείων βαρύνει τους Χρήστες Ασθενείς, με την έγκριση των οποίων πραγματοποιείται κάθε αλλαγή μετά την εισαγωγή των αρχικών δημογραφικών στοιχείων. Οι Χρήστες Ασθενείς διατηρούν δυνατότητα επεξεργασίας μόνο των δημογραφικών Στοιχείων.

10.2 Η διαβάθμιση της πρόσβασης του προσωπικού των ιατρείων (βασικού ιατρού, λοιπού ιατρικού και παραϊατρικού προσωπικού, διοικητικού προσωπικού κλπ) στα Στοιχεία του Ασθενή ελέγχεται από τον ίδιο τον ασθενή. Αρχικά, κατά την πρώτη σύνδεση με το ΑΜΚΑ του ασθενή, το προσωπικό ενός ιατρείου έχει δυνατότητα πρόσβασης μόνο στα στοιχεία που αφορούν τη δική του εργασία. Δυνατότητα παρέχεται για απόδοση πρόσβασης στο απαραίτητο ιατρικό ιστορικό, στις απαραίτητες ιατρικές εξετάσεις, ή στο σύνολο των δεδομένων που έχουν καταχωρηθεί και από άλλους παρόχους. Το ιατρείο που επιβεβαιώνει την ορθότητα των στοιχείων του νέου χρήστη ασθενή ορίζεται αυτομάτως και ως ιατρείο με πλήρη πρόσβαση στο ιστορικό του ασθενή και από άλλους παρόχους υγείας. Είναι ευθύνη του χρήστη ασθενή να επιλέξει εκ των υστέρων διαφορετικό δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα του.

10.3 Αποτελεί ευθύνη του «Super Admin» διαχειριστή του εκάστοτε ιατρείου, η διασφάλιση των ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων έναντι προσβολών που μπορεί να προέλθουν από τη λειτουργία του ιατρείου του και την πρόσβαση άλλων Χρηστών, πέρα από τον Super Admin. Είναι δικαίωμα του κάθε ασθενή και υποχρέωση του ιατρείου και του προσωπικού του, η αποκάλυψη των στοιχείων του “SuperAdmin” διαχειριστή, του εκάστοτε ιατρείου ή μονάδα υγείας. Κάθε ιατρείο ή μονάδα υγείας, οφείλει να ενημερώνει τον ασθενή για τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα που ενδέχεται να έχουν πρόσβασή στο φάκελο του και να αποθηκεύει το αντίστοιχο έγγραφο συναίνεσης.

10.4 Το evivliario τηρεί αρχείο με τα προσωπικά στοιχεία του κάθε χρήστη, που εγγράφεται η καταχωρείται στην εφαρμογή, από τους άλλους χρήστες. Τα στοιχεία αυτά ενδεικτικά και όχι υποχρεωτικά, μπορεί να αφορούν τα στοιχεία ταυτότητας, τη διεύθυνση του Ιατρείου του, αντίγραφο της άδειας λειτουργίας του Ιατρείου ή/και αντίγραφο της ειδικότητας του ή/και αντίγραφο του πτυχίου του, ηλεκτρονική σφραγίδα και υπογραφή του Ιατρού και τα φορολογικά στοιχεία του Ιατρού. Η εφαρμογή χρειάζεται τα παραπάνω στοιχεία για να διεκπεραιώσει την εργασία της, όπως αυτή έχει συμφωνηθεί στους όρους χρήσης της Εφαρμογής.

• Ο Super Admin εξετάζει στο προσωπικό του ιατρείο τους ασθενείς (η σε περίπτωση μονάδας υγείας, οι ιατροί που έχει ορίσει αυτός) και φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τυχόν διαρροή που θα προκύψει στα προσωπικά δεδομένα των ασθενών από τους χώρους του ιατρείου του ή/και τα πληροφοριακά του συστήματα.

• Ο Super Admin εξασφαλίζει ότι έχει πάρει την συναίνεση από τους ασθενείς για τη μεταφορά και επεξεργασία των δεδομένων τους στην Εφαρμογή καθώς και για την ενημέρωση τους για τη δυνατότητα ανάκλησης της συναίνεσης τους. Ο Super Admin, επίσης, εξασφαλίζει ότι έχει πάρει την συναίνεση από τους ασθενείς για την τυχόν μεταφορά και επεξεργασία των δεδομένων τους στην Εφαρμογή από τους εργαζόμενους στο ιατρείο του καθώς και για την ενημέρωση τους για τη δυνατότητα ανάκλησης της συναίνεσης τους.

• Ο Super Admin, δεσμεύεται ότι όσα αναφέρονται στην παραπάνω παράγραφο θα τηρούνται με δική του ευθύνη και από τους αντιπροσώπους, τους εργαζομένους, τους συνεργάτες ή τους υπεργολάβους του. Σε περίπτωση παραβίασης της προστασίας των προσωπικών δεδομένων, ο Super Admin δεσμεύεται να ενημερώσει άμεσα το evivliario και να του παράσχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.

• Ο Super Admin της μονάδας υγείας, δεσμεύεται ότι η λειτουργία της είναι πλήρως συμμορφωμένη με τους κανόνες που ορίζει ό GDPR, ότι εφαρμόζει τις γενικές αρχές προστασίας των προσωπικών δεδομένων και ότι διενεργεί τους απαραίτητους τεχνικούς ελέγχους στον εξοπλισμό του για τη διασφάλιση της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων που βρίσκονται ή επεξεργάζονται σε αυτόν.


11. Πολιτική αποδεκτής χρήσης.

11.1 Χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή μόνο με νόμιμο τρόπο και με τρόπο που δεν αντιβαίνει μας ορισμούς των παρόντων Όρων Χρήσης, μας κάθε φορά ισχύουν τροποποιημένοι. Ειδικότερα και μόνο ενδεικτικά:
α) Υποχρεούστε σε πλήρη συμμόρφωση με κάθε εφαρμοστέο τοπικό, εθνικό ή διεθνή κανόνα δικαίου.
β) Υποχρεούστε σε αποχή από κάθε παράνομη Χρήση, ή Χρήση με παράνομο σκοπό.
γ) Υποχρεούστε σε αποχή από κάθε εν γνώσει χρήση κακόβουλου λογισμικού, ικανού να βλάψει την Εφαρμογή, την Εφαρμογή μας, τον εξοπλισμό μας, ή αυτά έτερων Χρηστών.

11.2 Οι κάτωθι τύποι περιεχομένου απαγορεύονται και θα πρέπει να αποφεύγονται. Ειδικότερα, απαγορεύεται ρητά η με οποιονδήποτε τρόπο δημιουργία, ανάρτηση ή αποστολή περιεχομένου που:
11.2.1 Προάγει βίαιες ή ρατσιστικές απόψεις, ή ρητορική μίσους.
11.2.2 Αποτελεί περιεχόμενο ακατάλληλο για ανηλίκους.
11.2.3 Προάγει οποιαδήποτε παράνομη δραστηριότητα.
11.2.4 Προάγει παράνομες διακρίσεις σε βάρος ατόμων, ή ομάδων, με βάση το φύλο, τη θρησκεία, την εθνικότητα, την υγεία, τον σεξουαλικό προσανατολισμό.
11.2.5 Έχει σχεδιαστεί προκειμένου, να απειλήσει, να παρενοχλήσει, να αναστατώσει ή με οποιονδήποτε τρόπο να επιτεθεί σε ορισμένο πρόσωπο ή ορισμένη ομάδα προσώπων.
11.2.6 Έχει σχεδιαστεί με σκοπό να εξαπατήσει ή να παραπλανήσει με οποιονδήποτε τρόπο.
11.2.7 Υπονοεί συνεργασία με εμάς, όταν τέτοια δεν υφίσταται.
11.2.8 Παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.

11.3 O Χρήστης ρητά συμφωνεί να μην προβεί στις κάτωθι ενδεικτικά αναφερόμενες ενέργειες:
11.3.1 Να χρησιμοποιεί, χωρίς τη ρητή μας έγγραφη συγκατάθεση, την επωνυμία μας, οποιοδήποτε εμπορικό σήμα, ή λογότυπό μας, τις εμπιστευτικές μας πληροφορίες ή οποιοδήποτε περιεχόμενο που μας ανήκει.
11.3.2 Να εισέρχεται σε μέρη της Εφαρμογής, ή σε ηλεκτρονικά συστήματα που δεν απευθύνονται στο κοινό.
11.3.3 Να τροποποιεί την Εφαρμογή, τροποποιώντας ή πλαστογραφώντας τις οδηγίες και τα δεδομένα κατά τη λειτουργία της.
11.3.4 Να χρησιμοποιεί την Εφαρμογή για να εκτελέσει πράξεις που υπονομεύουν την ασφάλεια δικτύου όπως, χρήση μη εξουσιοδοτημένων δεδομένων, ή πρόσβαση σε μη εξουσιοδοτημένους διακομιστές/λογαριασμούς μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε δημόσια δίκτυα ή στο λειτουργικό σύστημα άλλων και διαγραφή, τροποποίηση ή προσθήκη τυχόν αποθηκευμένων πληροφοριών, μη εξουσιοδοτημένες προσπάθειες για ανίχνευση, σάρωση ή δοκιμή του συστήματος ή των αδυναμιών δικτύου ή εκτέλεση άλλων ενεργειών που είναι βλαβερές για την ασφάλεια δικτύου, παραβίαση ή προσπάθεια παραβίασης της κανονικής λειτουργίας του συστήματος ή του ιστότοπου της Εφαρμογής, εκούσια διάδοση κακόβουλων προγραμμάτων ή ιών ή διενέργεια άλλων πράξεων που υπονομεύουν ή επεμβαίνουν στις κανονικές υπηρεσίες πληροφοριών δικτύου, πλαστογράφηση του ονόματος ή τμημάτων του ονόματος του πακέτου δεδομένων TCP/IP.
11.3.5 Να συνδεθεί ή να χρησιμοποιήσει την Εφαρμογή μέσω λογισμικού ή μέσω συστημάτων τρίτου μέρους, που δεν έχουν αναπτυχθεί, εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από εμάς, ή να δημιουργήσει, να δημοσιοποιήσει, ή να διαδώσει το εν λόγω λογισμικό και τα συστήματα τρίτου μέρους.
11.3.5 Να αντιγράψει, τροποποιήσει ή να δημιουργήσει παράγωγα έργα που βασίζονται στην Εφαρμογή.
11.3.6 Να διανείμει, μεταβιβάσει, εκχωρήσει, εκμισθώσει, δανείσει, ή ενοικιάσει την Εφαρμογή σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος.
11.3.7 Να χρησιμοποιήσει την Εφαρμογή για να κατασκευάσει, αναπαράγει, δημοσιοποιήσει, μεταδώσει, διαδώσει, ή αποθηκεύσει περιεχόμενο το οποίο παραβιάζει την τοπική νομοθεσία και τους κανονισμούς.
11.3.8 Να χρησιμοποιήσει την Εφαρμογή για να κατασκευάσει, αναπαράγει, δημοσιοποιήσει, μεταδώσει, διαδώσει ή αποθηκεύσει περιεχόμενο το οποίο παραβιάζει τα νόμιμα δικαιώματα, όπως τα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας και τα εμπορικά μυστικά άλλων.
11.3.9 Να χρησιμοποιήσει την Εφαρμογή για να κατασκευάσει, αναπαράγει, δημοσιοποιήσει, μεταδώσει, ή διαδώσει οποιοδήποτε περιεχόμενο που περιλαμβάνει διαφημιστικές πληροφορίες, διαφημιστικό υλικό, ανεπιθύμητη αλληλογραφία, ανεπίκλητα ηλεκτρονικά μηνύματα (spam), ή διαγωνισμούς και κληρώσεις.
11.3.10 Να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία Εφαρμογή, ή άλλες υπηρεσίες που παρέχονται από εμάς, με τρόπο που να παραβιάζει την τοπική νομοθεσία και τους κανονισμούς, για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό ή με οποιονδήποτε τρόπο ασυμβίβαστο με τους παρόντες Όρους.
11.3.11 Να παρέχει ψευδείς πληροφορίες στην Εφαρμογή.
11.3.12 Να ενθαρρύνει ή να επιτρέπει σε άλλα άτομα να προβούν σε κάποιες από τις ανωτέρω ενέργειες.

11.4 Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής του λογαριασμού σας, ή περιορισμού της Χρήσης της Εφαρμογής εκ μέρους σας σε περίπτωση με οποιονδήποτε τρόπο παραβίασης των παρόντων Όρων Χρήσης στο σύνολό τους και ειδικότερα της παρούσας παραγράφου. Ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε ένα ή περισσότερα από τα εξής μέτρα:
α) Να αναστείλουμε, προσωρινά ή μόνιμα, τη λειτουργία του λογαριασμού σας ή την πρόσβαση σε επιλεγμένες δυνατότητες αυτού.
β) Να αφαιρέσουμε άμεσα παράνομο ή ανεπίτρεπτο περιεχόμενο, πάντα τηρώντας την ισχύουσα νομοθεσία.
γ) Να προβούμε σε προειδοποιητική προς εσάς επικοινωνία.
δ) Να προβούμε στη χρήση κάθε νόμιμου σε βάρος σας μέσου, ακόμη και χωρίς προειδοποίηση.
ε) Να παράσχουμε κάθε απαραίτητη πληροφορία σχετική με εσάς στις αρχές, όπως αυτή θα αναζητηθεί ή θα κρίνουμε εμείς επιβοηθητικό, προκειμένου να αποκατασταθεί το πρόβλημα.
στ) Να αναζητήσουμε κάθε σχετική αποκατάσταση ζημίας και να προβούμε σε χρήση κάθε νόμιμου εις βάρος σας μέτρου.

11.5 Διαγραφή χρήστη και αποκλεισμός του από την χρήση της εφαρμογής

Διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράψουμε έναν χρήστη και να τον αποκλείσουμε από τη χρήση της εφαρμογής οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς καμία προηγούμενη ειδοποίηση και χωρίς καμία υποχρέωση αποζημίωσης, αν κριθεί ότι ο χρήστης αυτός παραβιάζει κάποιον από τους όρους χρήσης, παραβιάζει τα συμφέροντά μας, παρανομεί ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο κρίνουμε εμείς κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Οι αιτίες που μπορεί να οδηγήσουν στη διαγραφή περιλαμβάνουν, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, τη διασπορά ψευδών πληροφοριών, την κατάχρηση των υπηρεσιών της εφαρμογής, την αποστολή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam), την εκτέλεση παράνομων δραστηριοτήτων μέσω της πλατφόρμας, τη συκοφαντική δυσφήμιση άλλων χρηστών ή της εταιρείας μας, την απόπειρα παραβίασης της ασφάλειας της εφαρμογής, την παραβίαση των όρων χρήσης ή την υποστήριξη ενεργειών που αντιβαίνουν στους στόχους και τις αρχές μας. Σε περίπτωση διαγραφής χρήστη, θα του παραδώσουμε τα δεδομένα του, όπως ορίζεται στο άρθρο 6 (Συλλογή Δεδομένων, παράγραφο β), διασφαλίζοντας τη δυνατότητα ανάκτησης των πληροφοριών του σύμφωνα με την πολιτική προστασίας δεδομένων μας. Η απόφαση αυτή μπορεί να ληφθεί μονομερώς και χωρίς την παροχή περαιτέρω εξηγήσεων στον χρήστη, εάν η συμπεριφορά του κρίνεται ακατάλληλη ή επιζήμια για την κοινότητα της εφαρμογής ή για την εύρυθμη λειτουργία του λογισμικού μας.

11.6 Περαιτέρω, διατηρούμε το δικαίωμα λήψης κάθε νόμιμου μέτρου, ενώπιον των Δικαστηρίων κάθε δικαιοδοσίας για κάθε εις βάρος μας προσβολή συνδεόμενη με την παραβίαση των παρόντων Όρων Χρήσης.

 

12. Διαφημίσεις / χρεώσεις

Διατηρούμε το δικαίωμα προβολής διαφημιστικού περιεχομένου προς τους Χρήστες που δεν έχουν επιλέξει συνδρομές με αποκλεισμό διαφημίσεων. Το διαφημιστικό περιεχόμενο δεν θα είναι προσωποποιημένο, με κανέναν τρόπο που να περιλαμβάνει εκ μέρους μας συλλογή προσωπικών δεδομένων, άνευ της εγκρίσεώς σας. Εκ των προτέρων συμφωνείται πως η χρήση λογισμικού αποκλεισμού του διαφημιστικού περιεχομένου στις δωρεάν συνδρομές αποτελεί παραβίαση των παρόντων Όρων Χρήσης. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο των διαφημιστικών αναρτήσεων και για κάθε εξωτερικό περιεχόμενο.

Το Evivliario είναι ένα ιατρικό λογισμικό διαχείρισης και τήρησης ιατρικού ιστορικού ασθενών και διαχείρισης του πελατολογίου τους. Στόχος του είναι η δωρεάν διάθεση του για τη διευκόλυνση της καθημερινής εργασίας των ιατρών και τη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών. Ωστόσο, η μη σωστή χρήση ή η κατάχρηση της πλατφόρμας μπορεί να οδηγήσει μελλοντικά στην επιβολή χρεώσεων ή την προβολή διαφημίσεων εντός της εφαρμογής, προκειμένου να διασφαλιστεί η βιωσιμότητα, η ανάπτυξη και η συνεχής συντήρησή της. Για παράδειγμα, η χρήση της εφαρμογής αποκλειστικά ως εργαλείο έκδοσης αποδείξεων χωρίς να αξιοποιούνται οι δυνατότητες διαχείρισης ιατρικού ιστορικού ή χωρίς να ενθαρρύνεται η εγκατάσταση της εφαρμογής από τους ασθενείς, δεν συμβάλλει στην ανάπτυξη της εφαρμογής και στα πιθανά έσοδα από την ευρύτερη χρήση της πλατφόρμας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η εφαρμογή ενδέχεται να απαιτεί πρόσθετες χρεώσεις ή να προβάλλει διαφημίσεις στο web περιβάλλον του ιατρού, για να συνεχίσει να υποστηρίζεται και να αναβαθμίζεται.

 

13. Αποποιήσεις Ευθύνης

13.1 Η Εφαρμογή μας με κανέναν τρόπο δεν παρέχει ιατρικές υπηρεσίες σε ασθενείς, ή συμβουλές οποιουδήποτε είδους και με κανέναν τρόπο δεν υποκαθιστά το έργο οποιουδήποτε επαγγελματία υγείας. Για κάθε σχετικό με την υγεία σας θέμα, αναζητήστε αποκλειστικά και κατ’ απόλυτη προτεραιότητα τη συμβουλή του ιατρού σας.

13.2 Δεν αναλαμβάνουμε οποιαδήποτε ευθύνη για τις συμβουλές του ιατρού σας που βασίζονται στο περιεχόμενο που τηρείται με ευθύνη σας, ή με ευθύνη των ιατρών/ιατρείων στους οποίους χορηγήσατε δικαιώματα πρόσβασης.

13.3 Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για ενδεχόμενη αποτυχία παράδοσης κάποιου μηνύματος ή ειδοποίησης. Η υπηρεσία αυτή παρέχεται ως ένα επικουρικό εργαλείο διευκόλυνσης του έργου των ιατρών και των ασθενών και σε καμία περίπτωση δεν προτείνεται να είναι ο μόνος τρόπος ειδοποίησης και ενημέρωσης για θέματα σημαντικά για τη ζωή και την υγεία των ασθενών.

13.4 Ρητά συμφωνείται πως δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για απώλεια φορολογικών στοιχείων, ιστορικού, πελατολογίου ή άλλων δεδομένων. Είναι δική σας ευθύνη η λήψη μέτρων και τήρηση αρχείου με τα φορολογικά σας στοιχεία καθώς και τα υπόλοιπα δεδομένα που δημιουργείτε, αποθηκεύετε η επεξεργάζεστε μέσω της εφαρμογής. Από την πλευρά μας, θα αναληφθεί κάθε δυνατή και μέσα στα πλαίσια των τεχνικών δυνατοτήτων ενέργεια με σκοπό την ασφαλή διατήρηση των δεδομένων, αλλά και την παροχή δυνατότητας στο χρήστη να λαμβάνει backup του υλικού που τον αφορά σε τακτά χρονικά διαστήματα (ημερήσια/μηνιαία/ετήσια). Δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για απώλεια δεδομένων σας που προκύπτει κατόπιν παράλειψής σας να χρησιμοποιήσετε τα διαθέσιμα εργαλεία backup.

13.5 Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το είδος των αρχείων που θα μεταφορτώνονται στο φάκελο ενός ασθενούς. Ο χρήστης και ο Super Admin του ιατρείου είναι υπεύθυνοι.

13.6 Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το είδος των προσωπικών πληροφοριών, που συλλέγει ο κάθε ιατρός/ιατρείο για τους χρήστες Ασθενείς, καθώς και για την επεξεργασία τους από αυτούς.

13.7 Όροι Αποποίησης Ευθύνης για την Έκδοση και Διαβίβαση Αποδείξεων

13.7.1 Έκδοση και Διαβίβαση Αποδείξεων. Το πρόγραμμα που διατίθεται δωρεάν στους χρήστες, όπως οι ιατροί και παρέχει τη δυνατότητα έκδοσης αποδείξεων και αυτόματης διαβίβασής τους προς την πλατφόρμα MyData της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ). Η διαβίβαση των δεδομένων γίνεται αποκλειστικά με βάση τα υποχρεωτικά πεδία σύμφωνα με τις τεχνικές προδιαγραφές που προβλέπονται από την MyData, χωρίς να περιλαμβάνονται προαιρετικά στοιχεία.
13.7.2 Αποποίηση Ευθύνης για Μη Διαβίβαση ή Λανθασμένη Διαβίβαση: Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τη μη διαβίβαση ή τη λανθασμένη διαβίβαση των αποδείξεων για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένων πιθανών αλλαγών στις απαιτήσεις των φορολογικών αρχών ή τεχνικών προβλημάτων. Παρά την προσπάθειά μας να ενημερώνουμε και να προσαρμόζουμε το πρόγραμμα στις τελευταίες απαιτήσεις, είναι πιθανό να υπάρχουν καθυστερήσεις ή αδυναμία άμεσης εφαρμογής των αλλαγών αυτών.
13.7.3 Απόδειξη Επιτυχούς Διαβίβασης: Η επιτυχής διαβίβαση των αποδείξεων αποδεικνύεται από τη λήψη του μοναδικού αριθμού καταχώρησης (ΜΑΡΚ), ο οποίος δίνεται από την ΑΑΔΕ. Η λήψη του ΜΑΡΚ σημαίνει ότι η διαβίβαση των δεδομένων ήταν επιτυχής.
13.7.4 Ευθύνη Χρήστη για Έλεγχο και Διαβίβαση: Οι χρήστες του προγράμματος κάνουν χρήση της λειτουργίας έκδοσης και διαβίβασης των αποδείξεων με δική τους ευθύνη. Λαμβάνουν δε σε μηνιαία βάση λίστα με τις αποδείξεις τους και τις σχετικές πληροφορίες διαβίβασης προς το MyData. Είναι υποχρέωση των χρηστών να ελέγχουν ότι οι αποδείξεις διαβιβάζονται σωστά και σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους και χαρακτηρισμούς κατά τη φορολογική νομοθεσία. Σε περίπτωση που εντοπίσουν λάθη ή παραλείψεις, οφείλουν να μας ενημερώσουν άμεσα ή να διακόψουν τη χρήση της εφαρμογής.
13.7.5 Διαβίβαση παραστατικών: Η διαβίβαση των παραστατικών γίνεται με τους εξής χαρακτηρισμούς:
  • Για αποδείξεις παροχής υπηρεσιών χωρίς ΦΠΑ:
       o Είδος παραστατικού: 11.2 ΑΠΥ (μη αντικριζόμενα παραστατικά λιανικής)
       o Κατηγορία χαρακτηρισμού εσόδων: category1_3 έσοδα από παροχή υπηρεσιών
       o Κωδικός τύπου χαρακτηρισμού εσόδων Ε3_561_003 (πωλήσεις αγαθών και υπηρεσιών λιανικές- ιδιωτική πελατεία).
       o Κατηγορία εξαίρεσης ΦΠΑ 7 : άρθρο 27 (πρώην 22) του Κώδικα ΦΠΑ
  • Για αποδείξεις παροχής υπηρεσιών με ΦΠΑ:
       o Είδος παραστατικού: 11.2 ΑΠΥ (μη αντικριζόμενα παραστατικά λιανικής)
       o Κατηγορία χαρακτηρισμού εσόδων: category1_3 έσοδα από παροχή υπηρεσιών
       o Κωδικός τύπου χαρακτηρισμού εσόδων Ε3_561_003 (πωλήσεις αγαθών και υπηρεσιών λιανικές- ιδιωτική πελατεία)
  • Για αποδείξεις με ή χωρίς ΦΠΑ με μηδενική αξία:
       o Είδος παραστατικού: 11.2 ΑΠΥ (μη αντικριζόμενα παραστατικά λιανικής)
       o Κατηγορία χαρακτηρισμού εσόδων: 1_95 Λοιπά πληροφοριακά στοιχεία εσόδων
       o Χωρίς Κωδικό τύπου χαρακτηρισμού εσόδων (Ε3)
13.7.6 Αντίγραφα και Αρχεία Backup. Κάθε 1η του μήνα, λίστα excel με αριθμό απόδειξης, ποσό, ημερομηνία και κατάσταση (Έγκυρη/άκυρη) αποστέλλεται μέσω email σε προκαθορισμένα email του ιατρείου και του λογιστηρίου του. Οι χρήστες οφείλουν να ελέγχουν την αλληλογραφία τους ακόμα και την ανεπιθύμητη αλληλογραφία για την επιβεβαίωση της λήψης του αρχείου, αλλά και να διατηρούν αντίγραφα των αποδείξεων τους σε δικό τους αρχείο, κατεβάζοντας τακτικά το αρχείο Excel με τις αποδείξεις τους για σκοπούς backup. Αυτό είναι σημαντικό για να διασφαλιστεί ότι θα έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες ακόμη και σε περίπτωση τεχνικής δυσλειτουργίας της εφαρμογής.
13.7.7 Εναλλακτικές Λύσεις για Έκδοση Αποδείξεων: Συνιστάται στους χρήστες να έχουν έτοιμη εναλλακτική λύση για την έκδοση αποδείξεων, όπως η δωρεάν εφαρμογή της ΑΑΔΕ "Timologio", σε περίπτωση που η εφαρμογή μας, Evivliario, παρουσιάσει οποιοδήποτε πρόβλημα ή δυσλειτουργία.
13.7.8 Σωστή Ρύθμιση Εκτυπωτών για QR Codes: Οι χρήστες πρέπει να φροντίζουν ότι το QR code που περιλαμβάνεται στις αποδείξεις τους είναι ευανάγνωστο από κινητές συσκευές, διασφαλίζοντας ότι οι εκτυπωτές τους είναι ρυθμισμένοι σωστά. Η σωστή ρύθμιση των εκτυπωτών είναι απαραίτητη για την αναγνώριση του QR code και την επαλήθευση της πληροφορίας των αποδείξεων.
13.7.9 Επιβολή προστίμων από τη χρήση της εφαρμογής: Δε φέρουμε καμία ευθύνη σε περίπτωση επιβολής προστίμου σε χρήστη της εφαρμογής, για λανθασμένη έκδοση απόδειξης ή λανθασμένη διαβίβαση της στο myDATA, για μη έκδοση απόδειξης λόγω αστοχίας ή δυσλειτουργίας της εφαρμογής καθώς επίσης και άστοχης εκτύπωσης του QR Code επί της απόδειξης. Οι χρήστες και εκδότες των αποδείξεων, οφείλουν να ελέγχουν την ορθότητα των ανωτέρω και τη συμμόρφωση των παραστατικών τους καθώς και διαβίβαση αυτών, σύμφωνα πάντα με την τρέχουσα φορολογική νομοθεσία.
13.7.10 Ευθύνη για Ενημέρωση και Συνέχιση Χρήσης: Η χρήση της δυνατότητας έκδοσης και διαβίβασης αποδείξεων γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη. Ενώ προσπαθούμε να διατηρούμε το πρόγραμμα συμβατό με τις απαιτήσεις των φορολογικών αρχών, ενδέχεται να υπάρχει αδυναμία εφαρμογής όλων των αλλαγών σε πραγματικό χρόνο η και άμεση εφαρμογής τους. Ως εκ τούτου, οι χρήστες αναλαμβάνουν την πλήρη ευθύνη για τη διαχείριση και τον έλεγχο των αποδείξεών τους ως προς τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις των φορολογικών αρχών.
13.7.11 Ευθύνη για το Περιεχόμενο των Παραστατικών: Η ευθύνη για το περιεχόμενο του παραστατικού ανήκει αποκλειστικά στον εκδότη. Ο εκδότης είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια και την ορθότητα των πληροφοριών που περιλαμβάνονται στο παραστατικό, καθώς και για τη συμμόρφωση με τις ισχύουσες φορολογικές απαιτήσεις.
13.7.12 Πιθανές Χρεώσεις σε Περίπτωση Νομοθετικών Αλλαγών: Σε περίπτωση που αλλάξει η νομοθεσία και η διαβίβαση των παραστατικών καταστεί υποχρεωτική μέσω παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης, ενδέχεται να εφαρμοστούν χρεώσεις για τη χρήση της υπηρεσίας. Σημειώνεται ότι το Evivliario δεν αποτελεί πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης. Οι χρήστες θα πρέπει να εξετάσουν εναλλακτικές λύσεις που προσφέρονται από πιστοποιημένους παρόχους, εκτός εάν το Evivliario συνδεθεί με πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης, οπότε οι σχετικές χρεώσεις θα μετακυλιστούν στους χρήστες αν και εφόσον συνεχίσουν τη χρήση της υπηρεσίας έκδοσης αποδείξεων από την εφαρμογή.
13.7.13 Δήλωση Αποποίησης Ευθύνης: Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν μη συμμόρφωση με τις φορολογικές απαιτήσεις, τις οποίες ενδέχεται να μην έχουμε ενημερώσει έγκαιρα λόγω καθυστερήσεων στην ενημέρωσή μας για τις αλλαγές αυτές. Η εφαρμογή παρέχει τη δυνατότητα διαβίβασης αποδείξεων, αλλά η χρήση της γίνεται με την αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.

14. Ευθύνη μας

14.1 Ρητά συμφωνείται πως δεν επιβαρυνόμαστε με οποιαδήποτε ευθύνη για ζημίες που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε εξαιτίας γεγονότων ανωτέρας βίας ή εξαιτίας φυσικής καταστροφής.

14.2 Δεν είμαστε υπεύθυνοι, για τυχόν ζημίες που υφίσταται ο Χρήστης εξαιτίας τρίτων μερών, όπως διακοπή γραμμής επικοινωνίας, τεχνικό πρόβλημα, βλάβη φορητής τερματικής συσκευής, αστάθεια συστήματος και εξαιτίας διαφόρων άλλων λόγων ανωτέρας βίας.

14.3 Η λειτουργικότητα της Εφαρμογής μπορεί να επηρεαστεί από παράγοντες που δεν ελέγχουμε, όπως είναι οι λειτουργίες χρήστη, η ποιότητα των υπηρεσιών δικτύου, οι διαφορές του κοινωνικού περιβάλλοντος, η κοινωνική μηχανική και οι ιοί των υπολογιστών. Συμφωνείτε να προστατεύετε την κινητή σας συσκευή, τις σταθερές συσκευές, τα δεδομένα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης και επίσης συμφωνείτε να κάνετε ό,τι είναι δυνατό για να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε τον κωδικό πρόσβασής σας για την αποφυγή της απώλειας δεδομένων και της παρενόχλησης.

15. Κακόβουλο Λογισμικό

15.1 Καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου η Εφαρμογή να παρέχεται ασφαλής και ελεύθερη από κάθε κακόβουλο λογισμικό. Θα καταβάλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι η Εφαρμογή και η τεχνολογία και οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτήν είναι ασφαλείς, αποτελεσματικές, ακριβείς και αξιόπιστες, ωστόσο, αποδέχεστε και αναγνωρίζετε ότι υπάρχουν κίνδυνοι που συνδέονται με την χρήση υπηρεσίας λογισμικού που παρέχεται στο ιντερνέτ και οτι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια, την αποτελεσματικότητα, την ακρίβεια, ή την αξιοπιστία του λογισμικου της Εφαρμογής. Συμφωνείτε να χρησιμοποιήσετε την Εφαρμογή με δική σας ευθύνη.

15.2 Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της καλής κατάστασης του εξοπλισμού σας και της Εφαρμογής σας και την εξασφάλισή τους απέναντι στους συνήθεις κινδύνους από τη χρήση του διαδικτύου. Δεν αναλαμβάνουμε οποιαδήποτε ευθύνη για ενδεχόμενη ζημία που οφείλεται σε εκ μέρους σας αμέλεια στη διασφάλιση των παραπάνω.

15.3 Οφείλετε να απέχετε από τη σκόπιμη χρήση ή με οποιονδήποτε τρόπο διασπορά κακόβουλου λογισμικού.

15.4 Οφείλετε να απέχετε από οποιαδήποτε προσπάθεια πρόσβασης στον κώδικα της Εφαρμογής, σε οποιοδήποτε τμήμα της, στον διακομιστή που τη φιλοξενεί ή σε οποιονδήποτε άλλο διακομιστή εμπλέκεται στη λειτουργία της.

16. Privacy and Cookies

H Χρήση της Εφαρμογής διέπεται από την πολιτική PrivacyandCookies που είναι διαθέσιμη, όπως κάθε φορά ισχύει τροποποιημένη, εδώ: https://pro.evivliario.gr/cgi-bin/pages/indexD.pl?arlang=Greek&type=text&arcode=200709165839
Η πολιτική αυτή αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα των Όρων Χρήσης.

17. Προστασία περιεχομένου

17.1 Κάθε προσωπική σας πληροφορία (ειδικά, αλλά όχι περιοριστικά αναφέροντας τα στοιχεία εγγραφής σας) θα τηρείται με πιστή εφαρμογή κάθε εφαρμοστέου κανόνα δικαίου και πρωτοκόλλου ασφαλείας.

17.2 Δεν πρόκειται με κανέναν τρόπο να διαβιβάσουμε προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτα μέρη χωρίς τη ρητή σας έγκριση.

17.3 Κάθε αλλαγή στα δημογραφικά σας στοιχεία, καθώς και κάθε πρόσβαση από νέα ιατρεία στο φάκελο σας, απαιτούν την προηγούμενη έγκριση σας, με χορήγηση κωδικού μίας χρήσης που θα σας αποστέλλεται με SMS, με ειδοποίηση στην εφαρμογή σε κινητό, είτε με γεννήτρια κωδικών που θα υπάρχει στην εφαρμογή για κινητά.

17.4 Τα δικαιώματα πρόσβασης στα δεδομένα σας για κάθε ιατρείο και κατ’ επέκταση για όλο το προσωπικό του, θα ορίζονται από τον ασθενή, ή τον κηδεμόνα του, ή τον νόμιμο συμπαραστάτη του.

17.5 Μόνο για περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης (κινδύνου ζωής) και κατόπιν επικοινωνίας με αρμόδιο Δημόσιο Νοσοκομείο ή άλλη αρχή που διαχειρίζεται με οποιονδήποτε τρόπο έκτακτο περιστατικό υγείας σας (ενδεικτικά, τραυματισμό, ατύχημα, απώλεια αισθήσεων κλπ), μας δίνετε την ανέκκλητη έγκρισή σας προκειμένου, κατά την κρίση μας, να παράσχουμε στις αρχές αυτές τα απαραίτητα δεδομένα σας με σκοπό τη διαφύλαξη της υγείας σας ή του ασθενούς που εκπροσωπείτε, χωρίς καθυστέρηση.

 

18. Επικοινωνία από εμάς

18.1 Κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας, καλείστε να δηλώσετε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταξύ των απαραίτητων στοιχείων επικοινωνίας. Στη διεύθυνση αυτή θα λαμβάνετε, υποχρεωτικά, κατά καιρούς σημαντικές ενημερώσεις, συμπεριλαμβανομένων (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά) αλλαγών στις Υπηρεσίες, μεταβολών των Όρων Χρήσης, τεχνικών αναβαθμίσεων και μεταβίβασης της Εφαρμογής.

18.2 Δεν πρόκειται να λάβετε διαφημιστικό περιεχόμενο με email χωρίς τη ρητή συναίνεσή σας. Σε κάθε περίπτωση, θα διατηρείτε πάντα τη δυνατότητα απεγγραφής από κάθε λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αφορά λόγους marketing.

Η περαιτέρω επικοινωνία από το evivliario προς εσάς, περιλαμβάνει προβολή διαφημίσεων και αποστολή ειδοποιήσεων, με διάφορους τρόπους, αφορά τα εξής:

Α) Υποχρεωτικές για τη χρήση των υπηρεσιών μας, σε χρήστες της κατηγορίας δ μέσω της εφαρμογής για κινητές συσκευές όπως:
1. Λήψη διαφημίσεων με προβολή μέσω της εφαρμογής, σε περίπτωση που διατηρείται δωρεάν συνδρομή, χωρίς ετήσιο αντίτιμο.
2. Λήψη προωθητικών προϊόντων, προσφορών και εκπτώσεων από διάφορες επιχειρήσεις, μέσω χρήση κουπονιού/κωδικού.
3. Λήψη ειδοποιήσεων από τους θεράποντες ιατρούς σας/ιατρεία σας. (μέσα από τον φάκελο ασθενή στην εφαρμογή, στο πεδίο παραλήπτης ειδοποιήσεων)
4. Λήψη ειδοποιήσεων για επερχόμενα ραντεβού. (μέσα από τον φάκελο ασθενή στην εφαρμογή, στο πεδίο παραλήπτης ειδοποιήσεων)
5. Λήψη ειδοποιήσεων για επερχόμενο εμβολιασμό. (μέσα από τον φάκελο ασθενή στην εφαρμογή, στο πεδίο παραλήπτης ειδοποιήσεων)
6. Λήψη ειδοποιήσεων για εξετάσεις ρουτίνας. (μέσα από τον φάκελο ασθενή στην εφαρμογή, στο πεδίο παραλήπτης ειδοποιήσεων)

Β) Υποχρεωτικές για τη χρήση των υπηρεσιών μας, σε χρήστες της κατηγορίας α, β και γ μέσω της web εφαρμογής για ιατρεία, σε περίπτωση μη τήρησης της πολιτικής ορθής χρήσης της εφαρμογής, όπως περιγράφεται και στο άρθρο 12.

19. Λοιποί ουσιώδεις όροι

19.1 Διατηρούμε το δικαίωμα μεταβίβασης της Εφαρμογής και κάθε δικαιώματός μας εξ’ αυτής σε τρίτο μέρος. Σε περίπτωση που αυτό συμβεί, θα ενημερωθείτε με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που έχετε εκ των προτέρων ορίσει στα στοιχεία επικοινωνίας σας. Η μεταβίβαση αυτή δε θα επηρεάσει με κανέναν τρόπο τους παρόντες Όρους Χρήσης, οι οποίοι θα δεσμεύουν το τρίτο μέρος από τη στιγμή της προς εσάς γνωστοποίησης της μεταβίβασης.

19.2 Απαγορεύεται ρητά η εκ μέρους σας μεταβίβαση οποιονδήποτε δικαιωμάτων αφορούν τη Χρήση της Εφαρμογής χωρίς τη γραπτή μας έγκριση.

19.3 Οι παρόντες Όροι Χρήσης αφορούν και ρυθμίζουν αποκλειστικά τη μεταξύ μας σχέση που αφορά τη Χρήση της Εφαρμογής. Κανένα τρίτο μέρος δε δικαιούται να αντλήσει δικαιώματα από αυτούς ή να αναζητήσει την εφαρμογή τους επωφελούμενο από αυτήν.

19.4 Σε περίπτωση ακυρότητας τμήματος των Όρων Χρήσης, η αναγνώριση της ακυρότητας αυτής δεν επηρεάζει το υπολειπόμενο τμήμα τους, που ρητά συμφωνείται πως παραμένει σε εφαρμογή.

19.5 Η εκ μέρους μας παράλειψη ή καθυστέρηση άσκησης οποιουδήποτε δικαιώματός μας εκ των παρόντων Όρων Χρήσης, ποτέ δε θα σημαίνει σιωπηρή παραίτηση από αυτό.

 

20. Μεταβολές των παρόντων όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα μεταβολής των Όρων Χρήσης χωρίς προειδοποίηση, ανά πάσα στιγμή.

Για χρήστες ιατρούς και ιατρείων:
Σε περίπτωση μεταβολής, αναλυτική αναφορά της μεταβολής θα εμφανίζεται κατά την είσοδό σας στην Εφαρμογή. Σε περίπτωση μη αποδοχής, δε θα είναι δυνατή η συνέχιση χρήσης της εφαρμογής και θα πρέπει να επικοινωνήσετε με εμάς στο email dpo@evivliario.gr ή info@evivliario.gr για ανάκτηση των δεδομένων σας και πλήρη διαγραφή των στοιχείων σας.

Για χρήστες Ασθενείς:
Διατηρούμε το δικαίωμα μεταβολής των Όρων Χρήσης χωρίς προειδοποίηση, ανά πάσα στιγμή. Σε περίπτωση μεταβολής, θα λαμβάνουν εσωτερικό μήνυμα ενημέρωσης της τροποποίησης των όρων ΜΟΝΟ μέσω της εφαρμογής για κινητές συσκευές τις οποίες υποχρεούνται να έχουν εγκατεστημένη και ενημερωμένη, ενώ αναλυτική αναφορά της μεταβολής θα εμφανίζεται στο πεδίο όροι χρήσης/ πολιτική προστασία προσωπικών δεδομένων.

Η αποδοχή των τροποποιημένων όρων, είτε από τον ασθενή είτε από τις επαφές υγείας του, θεωρείται δεδομένη και δεν απαιτείται άλλη ενέργεια για τη συνέχιση της χρήσης της υπηρεσίας. Είναι δική τους ευθύνη να παρακολουθούν τις αλλαγές και να ενημερώνονται. Σε περίπτωση διαφοροποίησης οποιουδήποτε όρου, η πιο επίκαιρη έκδοση αυτών υπερισχύει των προηγούμενων, εκτός και αν ρητά αναγράφεται διαφορετικά.

Μόνο σε περίπτωση που διαφωνού με τις αλλαγές και τους τροποποιημένους όρους, θα πρέπει να μας γνωστοποιήσουν τη διαφωνίας τους στο dpo@evivliario.gr ή στο info@evivliario.gr, για να πάψει η χρήση της υπηρεσίας από αυτούς και τις επαφές, να τους παραδοθούν τα δεδομένα τους σε αναγνώσιμη μορφή και να διαγραφεί ο φάκελος τους όπως ορίζεται στην παράγραφο 6, συλλογή δεδομένων. 

 

21. Επικοινωνία μαζί μας

Προκειμένου να επικοινωνήσετε μαζί μας, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@evivliario.gr ή οποιονδήποτε άλλο τρόπο προβλέπεται στην Ιστοσελίδα, υπό τον τίτλο «Επικοινωνία».

 

22. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι Χρήσης ρυθμίζουν τη μεταξύ μας σχέση, υπό το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά που θα σχετίζεται με την εφαρμογή τους, ή συνολικά με την εκ μέρους σας Χρήση της Εφαρμογής, τοπικά αρμόδια συμφωνούνται εκ των προτέρων τα Δικαστήρια της Καστοριάς.